よくあるご質問
FAQ
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Q1
予約は必要ですか？
- 事前のご予約をお勧めしております。
連絡なくご来院いただいた場合は、予約優先のため、お待ちいただくか当日の施術をお断りする可能性がございます。
電話やLINE、予約専用フォームにてご予約ください。
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Q2
駐車場はありますか？
- 近くにコインパーキングなどがありますのでご利用ください。また、相模大野駅南口から徒歩５分程でご来店いただけます。
■近隣のコインパーキング
・パーキング相模大野No1駐車場：神奈川県相模原市南区相模大野7丁目11-7
・COIN PARK：神奈川県相模原市南区相模大野7丁目18-7
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Q3
どんな服装で施術を受けたら良いですか？
- 着替えを用意してありますのでどんな服装でもご来院いただけます。
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Q4
施術時間はどれくらいですか？
- 症状や施術内容によって異なります。
保険施術なら15-20分程度です。
（長めの時間希望の方は延長可能で料金いただいております）
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Q5
子どもと一緒でも大丈夫ですか？
- お子様と一緒にご来院いただけます。キッズスペースを設けていないため、ベッドの横でお待ちいただく形になります。
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Q6
利用可能な支払方法は何ですか？
- 下記の方法がご利用いただけます。
・現金
・クレジットカード決済（Visa / Mastercard / unionpay / JCB / American express / Diners club / Discover ）
・交通系電子マネー
・ID
・QUICPay
・QRコード決済（paypay/aupay/Rpay/d払いなど）
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Q7
健康保険は使えますか？
- 交通事故やけが、ぎっくり腰など急性・亜急性の治療に該当する場合ご利用いただけます。
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Q8
保険証を忘れた場合は施術してもらえますか？
- 初診の方や月をまたいで来院された方は、自費治療料金をお預かりさせていただきます。 受診月内に保険証をお持ちいただけましたら差額を返金いたします。
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Q9
どれくらいの回数と頻度で通ったらいいですか？
- 当院では根本的に症状の改善を目標としており、一人ひとりに合わせた通院計画を設定しています。
おすすめしている施術頻度は週１回～２回、１ヶ月～３ヶ月間の通院が目安です。
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Q10
自賠責保険・労災保険で通院できますか？
- 整形外科などで医師の診断を受け、整骨院に通うことについて医師の許可をもらってから通院してください。人身事故の証明や後遺症診断書には医師が書いた診断書が必要です。また、その際には保険会社へ整骨院へ通う旨を伝えてください。
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Q11
鍼は消毒されてますか？
- 当院では、個別包装・滅菌処理された使い捨てのディスポーザブル鍼を使用しています。
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Q12
鍼治療は痛いですか？
- 基本的には痛みはありません。
美容鍼や鍼治療に仕様する鍼は太さが0.16~0.30mmと注射針より細く、先端が丸みを帯びており形状も異なります。
細い鍼は皮膚に刺してもほとんど痛みを感じませんが、ツボや凝っている箇所に刺すため「ズーン」と響くような鈍い感覚があります。
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Q13
鍼の後にお風呂に入れますか？
- ご入浴いただけます。
ただし、施術後は血流やリンパの流れがよくなっていますので直後の入浴は避け、2~3時間経ってからに入浴をお願いいたします。
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Q14
軽い症状でも受診してよいのでしょうか？
- 自覚症状の重い・軽いは関係なく施術を受けていただけます。外反母趾治療等は、早めに治療を開始することで痛みを感じる前に対処することも可能です。ぜひお気軽にご相談ください。
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